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  • 為您找到與政務熱線標簽相關結果 32

    最新動態

    南寧12315熱線整合歸并至12345熱線 進一步推進政務服務便民工作

    11月29日,從南寧市市場監管局了解到,根據《南寧市進一步推進政務服務便民熱線歸并工作實施方案》要求,該局12315熱線按照“雙號并行、統一接聽”的方式,整合歸并至南寧市12345政務服務便民熱線(以下簡稱12345熱線)。

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    天津市財政局積極構建惠民惠農政策納入“12345”便民服務熱線機制

    11月9日,我局農業農村處與市政務服務辦“12345”便民服務中心就惠民惠農財政補貼政策解答納入“12345”便民服務熱線進行深入研究。

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    海南各類政務服務熱線完成整合 多條熱線并入12345

    據海南省人民政府政務服務中心10月30日消息,根據《國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》《海南省進一步優化政務服務便民熱線工作方案》要求,海南省各類政務服務熱線已完成整合,多條熱線并入12345。

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    國脈智庫《數字政府周刊第140期》—政務熱線大數據賦能城市治理創新的基礎研究

    《數字政府周刊》每周1期,每年48期,內容包含數字政府、營商環境、互聯網+政務等方面政策、動態、優秀案例、理論探討、行業專題等內容。

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    河南建設省級政務服務便民熱線平臺

    日前從河南省大數據管理局獲悉:《河南省進一步優化政務服務便民熱線實施方案》(以下簡稱《方案》)近日印發,河南省將打造便捷、高效、規范、智慧的政務服務“總客服”,今年年底前,建成省級12345政務服務便民熱線平臺,實現省市兩級便民熱線平臺互聯互通,讓便民熱線接得更快、分得更準、辦得更實。

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    全國首個!“讓政務熱線數據說話”的地方標準通過專家評審

    日前,青島市市場監督管理局組織,青島市12345政務服務便民熱線歸口管理,并與青島市城陽區民聲服務中心等單位主持起草的市級地方標準《市民訴求數據分析與應用規范》通過了技術審查。據了解,這是全國政務熱線領域首個涉及民生訴求大數據處置方面的地方標準。

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    河南政務服務“總客服”來了! 辦事兒找政府,就打12345

    熱線號碼多,辦事多頭找,這一困擾企業和群眾的難題很快就要解決了!省政府辦公廳近日印發《河南省進一步優化政務服務便民熱線實施方案》(以下簡稱《方案》),打造便捷、高效的政務服務“總客服”。以后辦事兒找政府,就打12345,一個號碼為企業和群眾提供“7×24小時”服務。

    政策解讀

    《河北省人民政府辦公廳關于印發河北省12345政務服務便民熱線管理辦法的通知》解讀

    《河北省人民政府辦公廳關于印發河北省12345政務服務便民熱線管理辦法的通知》解讀

    最新動態

    湖南省推動歸并優化政務服務便民熱線 讓“12345”政務服務便民熱線成為“總客服”

    近日,省政府辦公廳印發《湖南省進一步歸并優化政務服務便民熱線工作方案》(以下簡稱《方案》),提出要加快推進除110、119、120、122等緊急熱線外的政務服務便民熱線歸并。2021年底前,我省各級各部門設立的政務服務便民熱線以及國務院有關部門設立并在湖南接聽的政務服務便民熱線,歸并至“12345政務服務便民熱線”,語音呼叫號碼為“12345”,提供“7×24小時”全天候人工服務。

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    四川省政務服務便民熱線整合優化工作方案印發 熱線統一為一個號碼提供全天候人工服務

    2021年10月31日前,各地各部門(單位)自行設立的政務服務便民熱線以及國務院有關部門設立并在地方接聽的政務服務熱線,實現一個號碼服務,歸并后的熱線統一為“12345政務服務便民熱線”,語音呼叫號碼為“12345”,提供“7×24小時”全天候人工服務。這是近日印發的《四川省政務服務便民熱線整合優化工作方案》提出的工作目標。

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    東營區政務熱線努力打造群眾最滿意的政務服務“總客服”

    為進一步提升東營區政務熱線辦理質量和效率,提升企業和群眾滿意度,東營區政務熱線以黨史學習為契機,培根固元,內外兼修,努力打造群眾最滿意的政務服務“總客服”。

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    江蘇督查見聞:“一號響應”優化服務,這個“12345”有啥不一樣?

    “您好,請問有什么可以幫您?”“好的,您在支付寶首頁搜索蘇康碼,填寫相關信息后就可以申領了,綠色即可在省內通行?!币咔榉揽仄陂g,江蘇12345話務代表程小麗總能接到類似的電話,撥打電話詢問的往往是一些不太會使用智能手機的老年人。在江蘇省健康碼統一“一碼”后,類似的問題都會轉接到省12345。

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    嘉興市12345政務熱線疫情防控工作指揮部正式運行

    記者從嘉興市信訪局獲悉,2月10日起,我市新成立的市12345政務熱線疫情防控工作指揮部正式運行,旨在全力保障疫情防控和逐步恢復正常生產生活秩序。

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    山東政務熱線將一個號碼對外 承辦單位最多10個工作日內答復

    近日,《山東省政務服務熱線管理辦法》(以下簡稱《管理辦法》)經省政府同意,對外公布。管理辦法明確,對來電人提出的熱線事項,承辦單位最多10個工作日內答復。

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    海南省政務熱線服務質量全國排名第三

    9月17日,“第三屆全國‘12345’政府服務熱線高質量發展研討會”在??谑姓匍_。會上發布了《2019全國12345政府服務熱線監測成果》,海南省政務熱線服務質量全國排名第三。

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